📋 المعلومات التي نجمعها
- رقم الجوال — لإنشاء الحساب، ومتابعة طلباتك، والتواصل معك بخصوصها
- الاسم الكامل — لتسليم الطلبات
- عنوان التوصيل — لإتمام الطلب
- الموقع الجغرافي الدقيق (اختياري) — فقط عند اختيار المستخدم استخدامه
🎯 كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك فقط لمعالجة طلباتك وتوصيلها. لا نبيع بياناتك أبداً، ونشارك فقط ما يلزم لتوصيل طلبك:
- المطعم أو المتجر — يستلم الأصناف ورقم الطلب فقط.
- المندوب — يستلم اسمك ورقم جوالك وموقع التوصيل ليوصل لك الطلب.
- واتساب (من شركة Meta) — تصل عن طريقه رسائل الطلب والرد على استفساراتك.
🔒 أمان البيانات
جميع البيانات مشفّرة أثناء الإرسال باستخدام HTTPS ومخزّنة بشكل آمن.
💬 التواصل عبر واتساب / WhatsApp communication
- نستخدم واتساب للرد على العملاء وإرسال تحديثات الطلب (تأكيد الطلب، المندوب في الطريق، تم التوصيل).
- لا نرسل العروض إلا للعملاء الذين وافقوا على استلامها.
- تقدر توقف الرسائل في أي وقت بإرسال كلمة "إيقاف" أو "STOP"، وبعدها نضيف رقمك إلى قائمة عدم التواصل.
- المنشأة: مؤسسة خطوة التوصيل — السجل التجاري: 1165100337 — واتساب: +966 56 095 7163
- We use WhatsApp to reply to customers and to send order updates (order confirmation, rider on the way, delivered).
- We only send offers to customers who have agreed to receive them.
- You can stop messages at any time by sending "إيقاف" or "STOP"; we then add your number to our do-not-contact list.
- Business: مؤسسة خطوة التوصيل (khatwat altawasil Establishment), CR 1165100337, WhatsApp +966 56 095 7163.
آخر تحديث: ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦